Equatorial Goiás intensifica monitoramento e mantém equipes de prontidão após alerta de chuvas intensas em todo o Estado até segunda-feira (2), com risco de ventos fortes e descargas elétricas.
Equatorial Goiás reforça operação diante de alerta de chuvas intensas
A Equatorial Goiás reforçou suas operações e intensificou o monitoramento do sistema elétrico diante do alerta de chuvas intensas previsto para todo o Estado até a próxima segunda-feira (2). A concessionária mantém equipes de prontidão em todas as regionais, em razão do aumento do risco de tempestades, rajadas de vento e descargas elétricas.
De acordo com o Relatório Meteorológico da Equatorial Goiás, elaborado com base em dados do Climatempo, Goiás entra em um período de instabilidade atmosférica generalizada, com previsão de pancadas de chuva de moderada a forte intensidade, acompanhadas de ventos que podem chegar a 60 km/h, além de raios e núcleos convectivos mais carregados. As regiões Sul, Sudoeste e Centro goiano devem concentrar os maiores volumes.
O cenário é provocado pelo avanço de uma frente fria sobre o Sudeste do Brasil, que passa a influenciar diretamente o Centro-Oeste, alterando o padrão do tempo e favorecendo a formação de tempestades em todo o território goiano.
Sexta-feira marca mudança no tempo e eleva nível de alerta
Após um início de semana com chuvas irregulares e localizadas, a sexta-feira (30) marca uma mudança significativa nas condições meteorológicas. O relatório classifica o dia como de nível de alerta, com tendência de tempo fechado, aumento expressivo da nebulosidade e ocorrência de tempestades em grande parte do Estado.
A Equatorial Goiás orienta a população a redobrar a atenção durante o período de instabilidade, evitando abrigo sob árvores durante tempestades e mantendo distância de fios ou equipamentos elétricos danificados. Em casos de ocorrências relacionadas à rede elétrica, os clientes devem acionar os canais oficiais da concessionária.
Equatorial Goiás orienta consumidores sobre registro de falta de energia e canais de atendimento
Distribuidora reforça a importância do registro de ocorrências para agilizar o restabelecimento da energia elétrica e monitorar a qualidade do serviço em Goiás.
Ao registrar chamados junto à Equatorial Goiás, os consumidores contribuem diretamente para que a concessionária identifique as áreas mais afetadas e priorize as ações de restabelecimento do fornecimento de energia elétrica. O registro das ocorrências também é fundamental para que a distribuidora monitore e avalie, de forma contínua, a qualidade do serviço prestado à população.
A empresa reforça que os canais oficiais são o meio mais eficaz para se comunicar com a companhia de energia e acompanhar o andamento das solicitações. Os consumidores podem utilizar diferentes plataformas, conforme sua preferência e necessidade.
Canais de atendimento da Equatorial Goiás
- Atendente virtual Clara (WhatsApp): (62) 3243-2020
- Call center: 0800 062 0196
- Aplicativo Equatorial Energia: disponível para Android e iOS
- Agência Virtual: www.equatorialenergia.com.br
- SMS: envie Faltadeenergia XXXXXXX para o número 27949, substituindo “XXXXXXX” pelo número da Unidade Consumidora (UC)
A Equatorial Goiás orienta ainda que a população acompanhe os alertas emitidos pela concessionária, adote medidas de segurança e compartilhe as informações com familiares e vizinhos. Segundo a empresa, prevenção e informação são essenciais para atravessar períodos de instabilidade no fornecimento de energia com mais segurança.
Sobre a Equatorial Goiás
A Equatorial Goiás integra o Grupo Equatorial, uma holding brasileira do setor de utilities e o terceiro maior grupo de distribuição de energia do país. A empresa possui sete concessionárias e atende mais de 56 milhões de pessoas em todo o Brasil.
No Estado de Goiás, a distribuidora é responsável pelo atendimento de aproximadamente 3,5 milhões de unidades consumidoras, distribuídas em 237 municípios, abrangendo 98,7% do território estadual, em uma área de 336.871 km².